Come prenotare con Haraka Viaggi - Condizioni e pagamenti Viaggi - Vacanze Assicurate– Haraka Viaggi

“COME PRENOTARE CON HARAKA VIAGGI”

Come prenotare con Haraka Viaggi?

Come potete notare, non è possibile effettuare il pagamento del viaggio on-line tramite carta di credito. L’unico modo per poter acquistare la vostra Vacanza è con bonifico bancario.

Questa scelta è stata fatta in quanto teniamo ad avere un contatto diretto con il cliente, sia questo via mail o per telefono.

Si viene così ad instaurare un rapporto di fiducia, in cui il cliente può (e deve) richiedere tutte le informazioni utili per il suo viaggio.

Uno di noi sarà sempre a disposizione infatti per consigli e delucidazioni.

Dopo avere accettato la mail con il preventivo/proposta Viaggio che avete richiesto, vi invieremo un Modulo da sottoscrivere e firmare, dove saranno indicati vostri dati, necessari per inviarvi via mail o fax la “Proposta di viaggio Impegnativa”:

 

Nominativi dei partecipanti come da documento di viaggio (segnalare quindi eventuali doppi nomi o cognomi presenti):

– Codice fiscale e fotocopia fronte/retro dell’intestatario della pratica

– Indirizzo di residenza dei partecipanti

– Luogo e data di nascita dei partecipanti

– Numero di telefono per eventuali emergenze

– Intenzione o meno di attivare la polizza annullamento viaggio.

 

Con questi dati verrà inoltrata la proposta  viaggio Impegnativa, come da condizioni generali di contratto e l’informativa sulla privacy, che dovranno essere restituite firmate via mail o via fax con il bonifico contestuale e copia della contabile dell’avvenuto versamento a titolo di acconto come descritto nella proposta viaggio Mail o Cartacea, così da poter procedere alla conferma del Viaggio.

In caso di conferme con partenza entro i 30 giorni, verrà richiesto l’intero saldo. Tutti i pagamenti dovranno avvenire tramite bonifico bancario; le coordinate saranno inoltrate assieme ai moduli per la prenotazione.

Per i viaggi che includono il volo di linea (in certi casi anche volo charter) è richiesta una diversa modalità di pagamento, che sarà comunicata di volta in volta in base alle condizioni poste dalle compagnie aeree.

Verrà poi inoltrato il contratto a conferma; il saldo sarà poi da effettuare 30 giorni prima ante partenza o come descritto nella proposta Impegnativa di viaggio. Nel caso i servizi non potessero essere confermati, verranno proposte delle alternative che potrete liberamente accettare o rifiutare. Nel caso non venisse accettata alcuna soluzione, verrà restituito l’intero acconto versato.

I documenti di viaggio saranno poi inoltrati via mail circa 7/10 giorni prima della partenza e solo dopo l’accredito del saldo, sempre tramite mail o fax, in alternativa su esplicita richiesta scritta da parte del cliente anche via posta/corriere.

 

La prestazione di Haraka Viaggi è subordinata all’effettivo versamento del corrispettivo nei termini contrattualmente previsti.
Ai sensi dell’art. 32, comma 2 Cod. Turismo, è escluso il diritto di recesso.

 
I documenti di viaggio includono:

– documento di trasporto aereo equivalente al biglietto (convocazione da presentare in aeroporto).

– voucher per i servizi prenotati (trasferimenti, strutture, safari, ecc.)

– informazioni utili e contatti telefonici per emergenze.

 

Leggi condizioni Generali .pdf


“VACANZE ASSICURATE”

Legge n. 115/2015 che modifica parzialmente i contenuti degli articoli 50 e 51 del D.Lgs n. 79/2011 (noto anche come Codice del turismo)


SCHEDA TECNICA HARAKA VIAGGI & VACANZE”

Organizzazione Tecnica:

Haraka Viaggi & Vacanze – Tour Operator e Agenzia di Viaggio
Via C. Battisti, 5 – 36030 Motta di Costabissara (Vicenza).

Autorizzazione provincia di Vicenza:

Amministrazione di Vicenza n 28486 DEL 19 Aprile 2011.

Haraka Viaggi & Vacanze in qualità di organizzatore ha stipulato hai sensi dell’Art.20 del Dlg 17/03/95

Polizza assicurativa:

ITAS Agenzia di Thiene – Polizza n 64/M10341102 del 25/03/2017 per la responsabilità civile derivante dai casi previsti dalla legge n. 1084 del 27/12/77 relativa alla convenzione di cui Art 1 del presente regolamento e del decreto legislativo 23/05/2011 n 79.

Pubblicazione realizzata in conformità alla legge Regione Veneto:

L.R. 4/11/2002 n.33/2002

Catalogo e sito web:

Comunicato alla provincia di Vicenza in data 6 Settembre 2011.

Parametri di riferimento valuta e carburante:

Cambio 1 euro = 1,10 USD
Fuel 380 USD/Tonnellata


“PRIVACY”

Informativa per trattamento di dati ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 13, D.Lgs 30/06/2003 n.196In osservanza di quanto previsto dal D.Lgs 30.06.2003 n.196, PMP Travel Group Srl in qualità di titolare del trattamento, viene a fornirLe le dovute informazione in ordine alle finalità e modalità del trattamento dei Suoi dati personali, nonché l’ambito di comunicazione e diffusione degli stessi, alla natura dei dati in nostro possesso e del loro conferimento.

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